Handelsbetingelser
Betaling
Som kunde hos Institut for Personlig Udvikling skal alle varer forudbetales til vores bankkonto med reg. nr. 9684 og konto nr. 0000087718.
Fortrydelsesret
I forbindelse med køb over Internettet yder Institut for Personlig Udvikling i henhold til købeloven 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varerne.
Fortryder du købet, skal Institut for Personlig Udvikling underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varerne i hænde. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Ved returnering må plombering eller beskyttelsesplast må ikke være brudt, ved brydning af denne bortfalder din fortrydelsesret.
Du kan fortryde købet på følgende måde:
- Du kan nægte at modtage varen ved at overdrage pakken til Postvæsenet/fragtmand.
- Du kan returnere varen til vores adresse.
- Du kan komme hen på vores adresse og aflevere varen (i åbningstiden).
Reklamation
For varer købt i Institut for Personlig Udvikling gælder en reklamationsret på 2 år. Reklamationsfristen regnes fra fakturadatoen. Eventuelle fejl eller mangler ved varerne fra Institut for Personlig Udvikling, skal meddeles i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Institut for Personlig Udvikling.
Leveringstidspunkt og transport
Alle bestillinger bliver sendt med Post Danmark og kan forventes inden for 3 hverdage, der tages dog forbehold for forsinkelser.
Leveringen af varepakker fra Institut for Personlig Udvikling anses for sket, når du har modtaget eller afhentet varepakken.
Skulle noget af din bestilling ikke være på lager leveres resten højst 14 dage efter.
Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i Institut for Personlig Udvikling overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Fragtpriser
Vores priser er inklusive forsendelse med Post Danmark.
Forbehold
Der tages forbehold for tryk-/tastefejl samt for udgåede varer.
Personoplysninger
For at kunne få tilsendt dine bestilte varer bliver du nødt til at opgive navn, adresse og e-mail til Institut for Personlig Udvikling.
Institut for Personlig Udvikling opbevarer dine kontaktoplysninger i et kundekartotek, som ingen andre en Institut for Personlig Udvikling ansatte har adgang til. Dine kontaktoplysninger vil ikke blive videregivet eller videresolgt til tredjemand.
Markedsføring
Dine oplysninger vil kun blive brugt til markedsføring overfor dig selv og kun hvis du har givet tilladelse til dette, f. eks. Ved, at du tilmelder dig vores nyhedsbrev.
Du kan når som helst blive slettet fra kundekartoteket ved at give os besked e-mail: post@institutforpersonligudvikling.dk
Gå tilbage til cd oversigt..
Kontakt os.. |
